30 años y parece que fue ayer

30 años y parece que fue ayer

En 1989 cayó el Muro de Berlín, se produjo  la revuelta de la Plaza de Tiananmen y se emitió el primer episodio de los Simpsons, entre otras efemérides internacionales. Y en España, Camilo José Cela ganó el Premio Nobel de Literatura, murió Fernando Martín y algo de...
Formación para empoderar al talento humano

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Las nuevas tecnologías no sólo no han llegado para sustituir el trabajo de los agentes sino que su objetivo es facilitárselo y permitirles que se centren en aquellas tareas que realmente aportan valor al cliente. Para ello, debemos formar a nuestros profesionales para...
¡Cómo hemos cambiado!

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¡20 años ya, muchas felicidades! En la Asociación CEX sabemos muy bien lo que significa esta cifra porque nosotros ya la hemos superado. Nacisteis con el inicio del siglo y hemos recorrido juntos este trayecto que ha sido duro y difícil, pero sobre todo apasionante y...