En este último año y medio en el que nuestra vida ha estado marcada por la pandemia, todos, en mayor o menor medida, hemos cambiado nuestra percepción temporal. Por un lado, ante la tremenda incertidumbre creada por la COVID, la filosofía “carpe diem” ha sido la...
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En un año aciago para el empleo como el 2020, el sector del Contact Center no solo protagonizó una de las más espectaculares adaptaciones al excepcional cambio del entorno laboral creado por la pandemia y el confinamiento, sino que, además, ha empleado a un 8% más de...
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