La atención al cliente en el e-commerce: un «must»

La atención al cliente en el e-commerce: un «must»

¿Quién no ha comprado alguna vez en Amazon? Sin duda el gigante americano fue no solo quien abrió el camino, sino también quien popularizó el e-commerce consiguiendo que los usuarios perdiéramos el miedo inicial a un sistema de compra diferente que no permite tocar,...