¿Cómo conseguimos una verdadera Experiencia de Cliente Digital?

¿Cómo conseguimos una verdadera Experiencia de Cliente Digital?

Nos pasamos el día hablando de transformación digital, de conectividad, del nuevo súper cliente, de onmicanalidad, innovación, disrupción de mercado y un largo etcétera que va componiendo un camino un tanto arduo que las empresas recorremos con convencimiento y...
CEX en la revista Relación Cliente de octubre

CEX en la revista Relación Cliente de octubre

La Asociación CEX aparece también este mes de octubre en un artículo de la revista Relación Cliente dentro de su sección «En positivo», en su versión impresa y online. Aquí está disponible el enlace a la edición online y una imagen de la página....
CEX en la revista Contact Center de octubre

CEX en la revista Contact Center de octubre

La Asociación CEX aparece en un artículo de 6 páginas en la revista Contact Center del número de este mes de octubre, en su versión impresa y online. Aquí está disponible el enlace a la edición online y una galería con las imágenes de las páginas a continuación....