Desafiando al edadismo desde el Contact Center

4 marzo, 2024

Al escuchar hablar sobre discriminación, los primeros motivos que se nos vienen a la cabeza son el género, la raza, el origen o la religión. Aunque la edad pocas veces aparece en esta particular shortlist, lo cierto es que cada vez son más las personas rechazadas por esta razón.

Este fenómeno, que se denomina ‘edadismo’, tiene un especial impacto en el mundo laboral, en el que pasados los 45 años es cada vez más improbable encontrar un empleo estable y de calidad.

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