Por mucho que una se esfuerce por descansar durante el verano, nunca acaba de desconectar del todo. Seguro que, como me ha pasado a mí este año, la IA y sus aplicaciones han aparecido sobre la mesa en muchas conversaciones mantenidas con amigos y familiares que nada tienen que ver con nuestro sector.
Estas charlas informales me han dado mucho sobre lo que pensar: ¿Qué valor real aporta esta tecnología?, ¿Qué va a ser realmente diferencial a partir de ahora?, ¿Cuáles de estas capacidades deben de aprender los líderes?
Sé que son muchas preguntas, pero son las que, de un modo u otro, todos nos estamos haciendo estos días, ¿verdad?
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